DogManでは顧客の方々のご予約の確保、犬たちの安全とトリミングクオリティーを最優先して毎月の予約調整を行っています。
そのためシーズンにより、新規ご予約が取りづらい等でご不便をおかけしていることがあるかもしれません。ご新規のお客様には顧客の方々と同じように、ご希望があれば引き続き次のご予約を取っていただける枠をご用意してから初回のトリミングにお入りいただくようにしているため、それが確保できそうもない時期や曜日にはどうしてもご要望にお応えできないことが出てきてしまいます。DogManに興味を持って下さったお気持ちに可能な限りお応えしたいという思いでスタッフ一同努力をしていますが、1日にケアできる頭数にも限りがあり、すべてのご希望に添えないことがありましたら誠に申し訳ありません。
ご来店していただける日が土日祝のみの場合、やはり込み合っていて継続的なご予約受付が難しいことも多いですが、変更・キャンセル等で空きが出たり、平日も可能ということでしたら比較的お入りいただける日もありますのでご希望があれば大変恐れ入りますが、その都度ご確認をいただけますようお願いをさせてもらっています。
お客様の曜日・お時間・トリミングサイクル等のご希望をお伺いさせていただき、その時のDogManの予約状況とのタイミングを合わせながら担当者が調整をしてご案内をさせていただきますのでご検討をいただければ幸いです。
時期・曜日によってすぐにご案内できる場合と少しお待ちいただく場合とに分かれることもありますが、引き続きのスタッフ育成や今後は営業日を増やす等でご希望に出来る限り早くご対応できる体制作りに努めさせていただきたいと考えていますのでどうぞよろしくお願いします。
また、トリミングサロンは大切な家族を預ける場所ですので、お時間があれば是非お店の見学も兼ねてみなさんで遊びにいらして下さい。実際にトリミングしている雰囲気を見てもらいながら色々なご質問や予約状況についてもお話させていただければと思っています。
その他分からないことやご相談があれば、どうぞお気軽にお問い合わせ下さい。
Tel&Fax : 03-3713-9696
Mail : info@dogman-tokyo.com
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